1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Тютюкова Ильи Геннадьевича, самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), ИНН 640203187677 (далее - Исполнитель), адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор на оказание услуг (далее - Договор) на условиях, изложенных в настоящей оферте, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Актуальная версия оферты размещена по адресу: https://tiboapp.ru/offer.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из действий:
- оплата подписки Premium в приложении Tibo;
- начало использования приложения Tibo.
2.2. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий или ограничений и равносилен заключению письменного договора (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ).
3. Термины и определения
Сервис (Tibo) - мобильное приложение для платформ Android и iOS, представляющее собой трекер дел и привычек для детей с игровой механикой наград.
Исполнитель - Тютюков Илья Геннадьевич, самозанятый (плательщик НПД), ИНН 640203187677.
Заказчик - физическое лицо (родитель или законный представитель ребёнка), акцептовавшее настоящую оферту и использующее Сервис.
Premium-подписка - платный тарифный план, предоставляющий доступ к расширенному функционалу Сервиса.
4. Предмет Договора и тарифы
4.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса Tibo, а Заказчик - оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
4.2. Бесплатный тариф включает:
- один профиль ребёнка;
- готовые задачи из каталога;
- монеты, призы и проверку выполнения по фото;
- напоминания.
4.3. Premium-подписка дополнительно включает:
- несколько профилей детей;
- создание собственных задач и призов;
- расширенную статистику и прогресс;
- дополнительные возможности геймификации.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Premium-подписки:
- Месячная - 199 (сто девяносто девять) рублей за 30 (тридцать) календарных дней;
- Годовая - 1 590 (одна тысяча пятьсот девяносто) рублей за 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней;
- Бессрочный доступ - 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей единоразово, без ограничения срока.
5.2. Оплата производится в безналичной форме следующими способами:
- банковские карты и СБП через платёжный сервис ЮKassa;
- банковские карты через платёжный сервис Robokassa.
5.3. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый) и не является плательщиком НДС.
5.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к функционалу Premium.
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки. Уже оплаченный период продолжает действовать по ранее оплаченной стоимости до его окончания.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом;
- обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Исполнитель вправе:
- приостанавливать работу Сервиса для проведения технического обслуживания;
- вносить изменения в функционал Сервиса без предварительного уведомления;
- ограничить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящего Договора;
- изменять стоимость подписки.
6.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверную информацию при использовании Сервиса;
- не использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству РФ;
- не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису или его компонентам;
- своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.
6.4. Заказчик вправе:
- пользоваться функциями Сервиса, доступными в рамках выбранного тарифа;
- обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса;
- отказаться от подписки в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
- запросить удаление своих данных через приложение или по электронной почте.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- перебои в работе Сервиса, вызванные сбоями сервисов Google, Яндекс, платёжных сервисов, магазинов приложений или сетей связи;
- решения Заказчика в области воспитания, выбора задач, наград и призов, а также за их вручение ребёнку;
- убытки, возникшие вследствие использования Сервиса в целях, для которых он не предназначен.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий период подписки.
8. Возврат средств
8.1. Услуга является цифровой и предоставляется немедленно после оплаты.
8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с оказанием услуг.
8.3. По срочным тарифам (месячный, годовой) возврат рассчитывается пропорционально неиспользованным дням подписки.
8.4. По тарифу «Бессрочный доступ» возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на момент обращения.
8.5. Для запроса возврата Заказчик направляет обращение по электронной почте etilendihlor@yandex.ru с указанием аккаунта и деталей оплаты.
8.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты получения обращения. Сумма возврата не уменьшается на комиссию платёжного сервиса или банка. Срок зачисления средств на счёт Заказчика зависит от его банка.
8.7. Возврат не производится, если услуга оказана в полном объёме, а также при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Порядок сбора, обработки и хранения персональных данных определяется Политикой конфиденциальности.
9.2. Данные банковских карт не хранятся Исполнителем. Обработка платежей осуществляется платёжными сервисами ЮKassa и Robokassa.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, сбои в работе сетей связи и электроснабжения, действия государственных органов.
10.2. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
11.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия направляется по электронной почте etilendihlor@yandex.ru и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней.
11.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации по адресу tiboapp.ru/offer.
12.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией оферты.
13. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Тютюков Илья Геннадьевич
Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 640203187677
E-mail: etilendihlor@yandex.ru
Сайт: https://tiboapp.ru